В рамках программы по повышению качества и доступности оказываемых государственных и муниципальных услуг населению Воронежской области была запроектирована и запущена серия МФЦ в населённых пунктах: Анна, Богучар, Грибановка, Калач, Нововоронеж, Панино, Подгоренское, Семилуки и Терновка.
Размер МФЦ определялся исходя из численности населения районов и нормативов качественного обслуживания населения (1 оператор на 2500 жителей района). Во всех МФЦ, кроме Семилукского развёрнуто 10 рабочих мест операторов, в Семилуках таких окон 20. Для удобства посетителей, каждое помещение оснащено системой электронной очереди. Кроме того, для посетителей предусмотрено рабочее место с доступом к порталу госуслуг. Для Нововоронежского МФЦ Интеллектуальные системы разработали проект полной реконструкции здания.