Развитие корпоративной телефонной сети ЦЧБ СБ РФ

Развитие корпоративной телефонной сети Центрально-Черноземного Банка Сбербанка РФ является важной составляющей улучшения показателей бизнес-процессов.

Целью данной работы является организация и модернизация узлов корпоративной телефонной сети в трех областях ЦЧБ СБ РФ: Белгородской, Курской и Тамбовской.

Назначением работ является создание средств по улучшению взаимодействия подразделений Банка, снижению затрат на внутрикорпоративные вызовы, возможность использования абонентами централизованныч сервисов, улучшения качества разговоров за счет пропуска голосового трафика по выделенным каналам связи.

Ведомственная сеть связи создавалась на основе проекта "Развитие территориальной ведомственной мультисервисной сети связи (ТВМСС) ЦЧБ". Архитектурно сеть состоит из центрального узла (ЦУ) в ЦЧБ, периферийных узлов 1-го типа (ПУ-1) в ГОСБ, а также периферийных узлов 2-го типа (ПУ-2) во всех остальных подразделениях Банка. ЦУ и ПУ-1 несут свои региональные номерные планы, а также маршрутизируют все внутрирегиональные вызовы и вызовы поступающие из других областей. Кроме того, ЦУ отвечает еще и за маршрутизацию межрегиональных вызовов.

Так, на узлах ПУ-1 установлены телефонные станции типа S8500\87XX, а на узлах ПУ-2 установлены станции Definity csi\S8400. Кроме того, в качестве АТС на узлах ПУ-2, не являющихся критичными, установлено семейство станций Avaya IP Office.

Начиная с момента создания телефонной сети, происходит постепенная модернизация оборудования: телефонные станции Definity заменяются на медиа-сервера S8400, малые телефонные станции IP Small Office Edition заменяются на современные IP Office 500 при сопоставимой конфигурации.

В настоящее время на критичных новых узлах ПУ-2 (отделения Банка в районных центрах) устанавливаются телефонные станции типа S8300 на медиа-шлюзах G450. В остальных узлах ПУ-2 устанавливается оборудование IP Office 500.

Соединение между узлами осуществляется по схеме шлюз-шлюз, где все маршруты внутри одного территориального отделения сконцентрированы на станции типа S8500/S87Х0. Таким образом, нет необходимости указывать все точки соединений в каждом узле по отдельности.

Соединения с ТфОП осуществляется либо при помощи каналов FXO, либо каналов E1 с сигнализацией EDSS1. Для подключения по каналам E1 использовано SHDSL-оборудование «последней мили» Натекс Orion FG-PAM-SAN-E1B.

Для организации узлов корпоративной телефонии в областях присутствия Банка, использовано оборудование Avaya, Натекс.

География внедрения: Белгородская, Курская и Тамбовская области.